Versand / Reklamation
Rückgabeinformation und Rückerstattung
Rückgabeinformation
Ein Produkt passt nicht richtig oder gefällt dir nicht und du möchtest dieses nun zurückschicken? Kein Problem, du hast 14 Tage nach Zustellung der Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.
Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retournieren möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden.
Rückerstattung
Die Rücksendekosten werden von dir getragen.
Wir bieten nur Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an, die für die Bestellung verwendet wurde.
Bitte beachte, dass es bis zu 6 Werktage dauern kann, bis deine Rückerstattung nach der Verarbeitung in deinem Konto erscheint.
Weitere Informationen findest du unter der Versand/Reklamation und Wideruf.
Versand & Versandkosten
Kostenloser Versand
- bei Bestellungen ab 149 Euro
- bei Click & Collect
Versandoptionen
- DHL Standardversand für 4,95 €
- DHL Expressversand für 14,95 €
Der Versand erfolgt nach Bestelleingang und wird in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Lieferzeit beträgt zwischen 3 - 6 Werktage.
Achtung: Bitte beachte, dass unsere Lieferzeit während Spitzenzeiten länger dauern kann.
Ist ein internationaler Versand möglich?
Wir versenden nur innerhalb der EU. Alle Bestellungen werden aus Deutschland verschickt. Aus diesem Grund musst Du bei Bestellungen innerhalb der EU keine Zölle oder Einfuhrsteuern zahlen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
Zahlungsarten
- Kreditkarte
- Rechnung
- Paypal
- Vorkasse
Für Firmen und Großbestellungen ist die Kaufabwicklung über direkte Kontaktaufnahme möglich.